26 марта провели вебинар по Премьере 6.Облако. Показали, как привычные функции Кинокассы и Премьеры работают в обновлённой версии продукта. Рассказали, что изменилось в билетах, ценовых схемах, отчётах, в управлении продажами и динамическими ценами, а также о гибких настройках для сетей. Поговорили о том, как привлекать зрителей и управлять баром с помощью Киноплан.CRM и Киноплан.bar. Обсудили, как проходит внедрение. Вы можете посмотреть на Rutube запись вебинара.
Реализовали передачу номеров ряда и места для заказов с билетами в Киноплан.CRM. Функция доступна в версии БС Премьера 6.0.2.14. Данные отображаются в разделе «Пользователи» в детализации заказа.
В БС Премьера 6.0.2.14 поддержали упрощённый режим работы с маркированными товарами. Его особенность в том, что нет проверки онлайн и не происходит запрета продажи и фиксации нарушений. Cканируем код Data Matrix, определяем GTIN товара, а по нему система автоматически находит нужную позицию. GTIN передается в чеке вместе с тегом mode=horeca. Перед продажей и использованием товара в приготовлении необходимо вручную вывести маркированные товары из оборота через личный кабинет «Честного знака».
В кассе в разделе «Заказы» → «Повторная печать фискальных чеков» доработали функцию «Изменить чек». Добавили возможность разделить чек, оплаченный одним способом, на несколько платежей.
Обновили киоск БС Премьера. В новой версии: • В макетах фискальных чеков поддержали работу условных блоков. Один макет можно назначить для чеков с билетами, товарами Премьеры, блюдами бара. • Шаблоны нефискальной информации о билетах, товарах бара и дополнительных ценах назначаются и редактируются в Менеджерской. • Изменили логику сохранения чеков продаж: чек сохраняется в базе данных, даже если при печати возникла ошибка на ККТ и его можно распечатать на кассе. • Устранили ситуацию, когда киоск принимал оплату, но не печатал чек.
Теперь на мониторе покупателя и на киоске при выборе оплаты по QR-коду автоматически подставляется нужный платежный провайдер – в зависимости от выбранной страны. Код страны указывается в блоке Общие настройки – Страна использования ПО в Менеджерской. О настройках приложения Менеджерская читайте в статье.
Киноплан.CRM
Теперь каждую рассылку можно раскрыть на отдельной странице и просматривать статистику на дашбордах. Появилась новая метрика «Клики». Это означает, что кинотеатры могут посмотреть не только количество открытых писем, но и количество кликов по ссылкам внутри письма. Из страницы со статистикой можно сразу перейти в сегмент для просмотра пользователей или в шаблон письма для редактирования. Улучшили фиксацию времени отправки рассылки: отображается локальное время отправителя и его часовой пояс. Сохраняем имя и фамилию отправителя рассылки и последнего редактора. Доступна выгрузка в виде excel-отчёта. Далее будем развивать статистику по метрике «Покупки».
На смену фильтру «Группа лояльности» пришёл фильтр «Лояльность». В новом фильтре доступен древовидный поиск пользователей: по группе лояльности, программе лояльности, уровню лояльности. Раньше поиск был возможен только по группе лояльности.
В Редакторе шаблонов появился новый шаблон «Новость». Теперь кинотеатры могут подсвечивать внутренние события без упоминания релизов — специальные показы, акции и скидки, конкурсы и розыгрыши, продажу сертификатов, изменения в графике работы и многое другое. В письме с новостью может быть только одно событие, что подходит для большинства сценариев. В последующих обновлениях мы планируем сделать добавление нескольких новостей в одно письмо.
В разделе «Push-уведомления» появилось удобное нововведение: теперь изображения для уведомления можно загрузить прямо с устройства. Раньше добавлять картинки можно было только по ссылке. Подробно о работе с Push-уведомлениями читайте в статье.
Киноплан.bar
Теперь перемещать ингредиенты можно не только между складами одного подразделения, но и между разными подразделениями сети. При создании перемещения достаточно указать в полях «Откуда» и «Куда» нужные подразделения и склады. Подробнее в статье.
На Rutube-канале опубликовали видеоролик, с помощью которого можно быстро ознакомиться с основными функциями Киноплан.bar. Больше информации о работе с продуктом в руководстве пользователя.
Кинопульс
Теперь в основном дашборде выводятся данные за квартал и за год. Чтобы снизить нагрузку на продукт, при выводе данных за квартал или год не выводятся виджеты со зрителями, топом релизов и пустыми/заполненными сеансами, а также мини-виджет с наработкой на сеанс. Остальные данные доступны, в том числе в рамках сети или группы кинотеатров.
Кинозрение
В связи с замедлением Telegram перестали отправлять клиентам фото с лишними зрителями. Отправляем только текст с информацией о сеансе и количестве лишних зрителей. С фото сообщения доходили с проблемами, без фото доходят более эффективно.