Мы получили большое количество вопросов о том, как работает онлайн-продажа билетов в Премьере, на каких условиях и какие возможности предоставляет.
Отвечаем на самые популярные из них.
— Мы используем Премьеру, но онлайн-продажи уже установлены от другой компании. После обновления Премьеры онлайн-продажи от партнёра перестали работать или работают с перебоями.Партнёр винит Премьеру. Объясните, пожалуйста, что происходит?
Если вы работаете с билетной системой Премьера и хотите продавать билеты онлайн, есть три варианта:
Работать через Киноплан и агентский договор. Всё предоставляем мы.
Обратиться к нашему партнёру — Рамблер. Они предоставят свой виджет продаж. Вы можете встроить его в имеющийся сайт. Если сайта нет, обратитесь за его изготовлением к Киноплану или другой сторонней организации.
Приобрести у Киноплана Лицензию на онлайн продажи (шлюз). Вы получите сервис для работы с онлайн продажами от сторонних разработчиков. В вашем распоряжении будут виджет, сайт и т. д.
По закону онлайн-продажи подключаются к Премьере путем лицензирования. Проблемы начинаются тогда, когда сторонние разработчики делают это незаконно, в обход Шлюза, по которому должны работать онлайн-продажи. Тем самым они нарушают обязательства договора. Из-за этого возникает риск утечки данных кинотеатра, сбоев в работе.
Мы постоянно обновляем и развиваем БС Премьера и заботимся о безопасности ваших данных. Наши сотрудники шифруют данные в базе кинотеатра, чтобы они не попали к третьим лицам. Поэтому важно, чтобы вы установили последнюю версию Премьеры. Онлайн продажи должны оказываться через Шлюз интернет продаж, который мы поддерживаем.
Будьте внимательны!
Если ваш партнёр по онлайн-продажам уверяет, что Лицензия (шлюз) не нужна, то он вводит вас в заблуждение и незаконно использует программное обеспечение Премьера, подвергая вас риску.
Если онлайн продажи перестали работать после обновления ПО Премьера, то ваш партнёр работает незаконно. Клиенты, работающие через официальный Шлюз, продают билеты без проблем независимо от версии Премьеры.
— Мы работаем с Премьерой. Подскажите, будет ли развиваться эта билетная система дальше? Или из-за включения в Киноплан, где есть Кинокасса, Премьера будет заморожена и не будет обновляться?
Два года назад билетная система Премьера присоединилась к семейству продуктов Киноплана, где уже имелась билетная система Кинокасса.
На тот момент ПО Премьера работала в 70% Российских кинотеатров и в 90% федеральных сетей. Мы её не «замораживали», а постоянно развиваем:
Интегрировали Премьеру в систему Киноплан. Кинотеатры больше не переносят расписание и информацию по релизам в Премьеру вручную. Это происходит автоматически и экономит нашим пользователям время.
Премьера поддерживает ФЗ-54 и текущие законодательные нормы.
Скоро выйдет новая версия Премьера 5, которую мы анонсировали на выставке Кино Экспо 2019 в Санкт-Петербурге. Она сохранит функционал проверенный 16-ю годами работы на рынке России и СНГ, но в ней также будет много обновлений и улучшений.
Клиент может выбрать билетную систему:
Премьера — если нужен широкий функционал, гибкая настройка параметров.
Кинокасса — если нужна понятная билетная система и удаленный доступ к управлению продажами в кинотеатре.
— Используем Премьеру и хотим усилить наши онлайн продажи. Как это организовать и кто в этом может помочь?
Обратитесь к нам, в Киноплан (8 495 980-17-27, доб 210 или на sales@kinoplan.ru) и мы сделаем вам современный и практичный сайт со встроенным виджетом онлайн продаж.
Сайт не нужно администрировать. Информация о сеансах и ценах заполняется автоматически на основании данных из Премьеры.
Хостинг сайта берем на себя. За размещение сайта на сервере не нужно платить или договариваться с другой компанией, сделаем это за вас.
Новый сайт будет поддерживать протокол шифрования https, чтобы зрители могли не беспокоиться о безопасности своих данных при покупке билетов онлайн.
Личное мобильное приложение обсудим персонально. Можем добавить вас в наше общее мобильное приложение-агрегатор «Кинокасса».
Это позволит увеличить продажи билетов с помощью этой площадки.
Добавим виджет онлайн продаж в ваш аккаунт в соцсети Вконтакте.
Подключим продажи билетов вашего кинотеатра на площадках Рамблера, Кинохода и Яндекса по выгодным условиям от наших партнёров.
Если возникли проблемы с партнером по онлайн-продажам или вы хотите узнать условия работы по онлайн-продажам, обратитесь к нам. Проконсультируем и предложим варианты работы. (8 495 980-17-27, доб. 210 или на sales@kinoplan.ru)